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中國文化，底蘊深厚，璀璨奪目；中國茶，經(jīng)久不衰，生機盎然。吳裕泰創(chuàng)立于1887年，是中國商務部首批認定的“中華老字號”。秉承百年老字號所獨有的文化內涵與核心競爭力，不斷探索與實踐，從一家茶棧成長為享譽全國的茶葉專營企業(yè)。

吳裕泰品質的保障，深受萬千消費者的認可和推崇，成為行業(yè)中的領軍品牌！吳裕泰以“振興中國茶行業(yè)，弘揚中國茶文化”為企業(yè)使命，致力于打造中國茶葉連鎖專賣店第一品牌。吳裕泰連鎖經(jīng)營實施“六統(tǒng)一”的管理模式，即：統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一質量、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一核算，同時通過督導體系對加盟商進行監(jiān)督管理和指導服務。

門洞里的茶鋪

清末，徽州歙縣的吳老先生隨從一位舉人進京會試，出門時帶了些茶葉。到了北京，舉人忙著應試，吳先生空閑時就在北新橋大街路東的一個大門洞里擺起了茶攤，沒幾天茶葉便銷售一空。細心的吳先生發(fā)現(xiàn)在內城這滿漢居住最密集的地方，無論貧富貴賤，人們有事沒事都喜歡喝茶。舉人落榜后要繼續(xù)留在北京苦讀，等待下科再考。他派吳先生回歙縣老家替他取些銀兩，吳先生回到家鄉(xiāng)，盡其所能帶回了大量的茶葉，正式開始了在北京的茶葉生意。

百年徽商——吳裕泰

吳家經(jīng)過數(shù)年努力積累了一些銀兩，便把這個大門洞買下來，經(jīng)過修繕，建成店鋪門面。1887年（光緒十三年），茶棧正式懸匾開張，至今已有一百余年的歷史。當時吳裕泰茶棧以倉儲、運輸、批售為主。 為了擴大經(jīng)營，吳家就把與這個大門洞后面相連的荒蕪府第（約十五畝）全部買了下來。吳老太爺重新修建整個院落，建成環(huán)繞群房大約五十多間。在院落南端（駱駝胡同路北）還修建了寬大的門樓，京人稱為吳裕泰大院。

吳裕泰仁、義、禮、智、信

吳老太爺在去世前，將所有產(chǎn)業(yè)平分成五份，分別寫了五張字條，讓五個兒子抓鬮，誰抓到哪份就分到哪份產(chǎn)業(yè)，湊巧的是五個兒子由大到小剛好順序抓到了“仁”、“義”、“禮”、“智”、“信”。于是抓到“禮”、“智”、“信”的三兄弟就商議將各自分得的商店、房屋等財產(chǎn)重新合并，共同經(jīng)營。為了方便管理三兄弟組建了一個管理機構，起名“禮智信兄弟公司”。

吳裕泰占京都，擴津門

20世紀初，外埠茶商不再進京。在北京經(jīng)營零售業(yè)務的茶莊一是從天津批買茶葉，二是依靠本地的批發(fā)商到產(chǎn)地去采購。市場的擴大，為吳裕泰茶棧這種以批發(fā)為主業(yè)的茶商快速發(fā)展提供了前所未有的良機。禮智信兄弟公司從天津的發(fā)展中看到了巨大的商機，就適時抓住機遇，實行外圍重點發(fā)展的戰(zhàn)略，將茶莊開到了天津，在天津北大關一帶建起了天津裕升茶莊。裕升茶莊主營批發(fā)業(yè)務，發(fā)展速度極快。后來甚至取代了“吳裕泰”在天津的銷售地位，構筑了禮智信兄弟公司最主要的利潤來源。

百年字號久富盛名

北京茶葉市場經(jīng)過幾百年的發(fā)展，到底是為什么樣的顧客服務呢？是豪門貴族，還是平民百姓？借用當年的一幅對聯(lián)：“京都百業(yè)竟奢華，到底有多少大富大貴豪門；古城民眾尚節(jié)儉，畢竟是大半小門小戶人家。”吳裕泰選擇為老百姓服務的經(jīng)營方針和態(tài)度贏得了社會贊許，當初又沒有什么連鎖店，城里城外的人們，就是多跑上幾十里路，也要到吳裕泰茶莊來買茶葉。吳裕泰茶莊正像巨柱一樣撐起了北京的銷售天空，成為在北京地區(qū)收益較大的茶莊。

吳裕泰近代發(fā)展歷程

1955年12月10日，吳裕泰被定為北京茶葉系統(tǒng)私營企業(yè)步入社會主義陣營的試點單位，在京城茶行業(yè)里，吳裕泰茶棧第一個完成了公私合營的歷史轉折，更名為“吳裕泰茶莊”，成為社會主義公有制下的一個單元。公私合營后，雖然經(jīng)營模式，管理制度已經(jīng)與國有企業(yè)接軌，但“吳裕泰”厚重的歷史文化底蘊卻依然使它具有獨具一格的魅力，秉承傳統(tǒng)的吳裕泰人仍在用真心維護著老店的聲譽和形象。

時間進入1966年，轟轟烈烈的“文化大革命”開始了。北新橋大街也順應時代潮流被更名為“紅日路”。在紅衛(wèi)兵的指令下，那塊“吳裕泰茶莊”的牌匾也被當成封建糟粕被連夜摘了下來，成了包茶葉的木案，店外的墻上也被刷上了“紅日茶店”的字樣。從此，“吳裕泰茶莊”從人們視野中消失，而為“紅日茶店”代替。

1997吳裕泰是一個擁有80平米茶莊和60平米茶社、員工不過40人的國有企業(yè)。百年老字號如何再創(chuàng)輝煌，是擺在所有吳裕泰人面前的難題。

吳裕泰進入特許連鎖加盟時代

1997年，“特許連鎖加盟”作為一個嶄新的名詞出現(xiàn)在市場上，剛剛上任的總經(jīng)理孫丹威以她敏銳的商業(yè)嗅覺發(fā)展連鎖經(jīng)營，以特許加盟為主發(fā)展連鎖店。在加盟連鎖中，為了維護吳裕泰的品牌，公司要求所有特許連鎖加盟店的門面、柜臺、燈位設置、貨架燈箱等必須按照所規(guī)定的標準進行統(tǒng)一制作。 事實證明吳裕泰在北京地區(qū)的擴張是成功的。1997年實行連鎖經(jīng)營之前，吳裕泰的銷售額是1000多萬元，實行連鎖經(jīng)營之后，每年以25%的速度增長。

2001年，面對信息化浪潮，吳裕泰投資近百萬與聯(lián)想集團合作，搭建計算機營銷管理網(wǎng)絡，確保統(tǒng)一管理，統(tǒng)一標識，統(tǒng)一進貨，統(tǒng)一質量，統(tǒng)一價格，統(tǒng)一核算之“六統(tǒng)一”管理模式的順利實施。吳裕泰人緊扣時代脈搏，不斷創(chuàng)新，截止2005年，終于建立起現(xiàn)代化的經(jīng)營制度與管理體系，使百年老字號煥發(fā)出新的生機。

吳裕泰名揚國內外

2008年，吳裕泰作為茶行業(yè)代表，為北京奧運會獨家提供150萬袋袋泡茶，并在奧運媒體村建立“中國茶藝室”，為各國官員、運動員、新聞記者奉上了優(yōu)質的茶葉及服務，成為奧運會賽場之外的一道絢麗風景。2010年，吳裕泰再次憑借品牌影響力和產(chǎn)品品質成為上海世博會上唯一一家來自北京市的茶葉類特許生產(chǎn)商及零售商，讓“裕泰香”香飄上海，讓中國茶走向世界。

2012年，吳裕泰成立“China Tea ”俱樂部，以保護中國茶為己任，探尋茶道之源，守護中華之心。2013年，吳裕泰作為中國茶唯一代表受邀參加“沙特杰納第利亞遺產(chǎn)文化節(jié)”，沙特王子親臨吳裕泰展位品嘗過茉莉花茶后贊不絕口。2013年，吳裕泰成為中國（北京）國際園林博覽會特許產(chǎn)品生產(chǎn)商。

吳裕泰茶葉產(chǎn)品多次在國內、國際茶葉評比中獲獎，在中國茶行業(yè)及消費者中具有相當廣泛的知名度和美譽度，其茉莉花茶窨制技藝被列入中國國家級非物質文化遺產(chǎn)。

吳裕泰與時俱進

近年，隨著消費者需求的不斷變化，吳裕泰從百年專業(yè)制茶的經(jīng)驗出發(fā)，將時尚理念融入傳統(tǒng)文化，深入挖掘產(chǎn)品內涵，將中國茶文化與產(chǎn)品、營銷緊密結合精心打造綠茶、烏龍茶、普洱茶、紅茶系列，豐富產(chǎn)品線。積極探索茶葉深加工，努力實現(xiàn)茶產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展，相繼推出了茶月餅、茶食品、茶冰激凌、茶爽無膠口香糖等一系列茶葉深加工產(chǎn)品。

吳裕泰投資上千萬元建成新的茶葉加工配送基地，具備國內領先的拼茶機械、國際一流的袋泡茶包裝機、高標準的茶葉拼配車間及先進的物流輸送線。率先通過質量、環(huán)境、食品安全和職業(yè)健康安全“四標一體”管理體系認證。公司的產(chǎn)品質量完全符合國家質量標準，在行業(yè)內處于領先地位。開拓創(chuàng)新、厚德誠信的價值觀，使吳裕泰這家“中華老字號”在競爭激烈的市場中，始終保持著嶄新的發(fā)展活力。

茶文化創(chuàng)意產(chǎn)學研平臺

吳裕泰創(chuàng)立了中國第一個茶文化創(chuàng)意產(chǎn)學研平臺，將所屬傳統(tǒng)行業(yè)的老字號與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相結合，并在業(yè)內第一個明確提出以“茶文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)帶動企業(yè)發(fā)展，推動行業(yè)進步，促進產(chǎn)業(yè)升級”的公共服務性平臺，推動茶業(yè)企業(yè)創(chuàng)新文化發(fā)展的良好局面。

吳裕泰健康好茶

開門七件事，柴米油鹽醬醋茶。茶葉是與百姓生活息息相關的生活用品，吳裕泰堅持把誠信經(jīng)營作為要義，貼近生活，關注健康，實實在在把百姓的需要擺在首位。精誠所至，金石為開。誠信經(jīng)營，是吳裕泰百年來在百姓心中樹立的永遠的旗幟。

吳裕泰茶葉，健康好茶，深受萬千消費者的認可和推崇，成為行業(yè)中的佼佼者！吳裕泰茶葉由中國商業(yè)聯(lián)合會舉辦的全國商業(yè)質量管理獎頒獎大會上，吳裕泰被授予“全國商業(yè)質量管理獎”。“民以食為天，食以安為先”，吳裕泰給了廣大消費者一張滿意的答卷。

茶如人生，人生如茶，用心方知個中其味。茶葉具有無私、寬容等優(yōu)良的品質如人，從事茶葉經(jīng)營，不僅僅是生意的經(jīng)營，更是自己事業(yè)、人品、人生的經(jīng)營。成人為己，達己為人，從事吳裕泰事業(yè)，可以提高個人素質，并修身養(yǎng)性，一項事業(yè)，可以福蔭后世，薪火永傳。

吳裕泰以顧客為本

吳裕泰已通過了ISO19001:2000質量管理體系、ISO14001:2004環(huán)境管理體系、OHSMS28001：2001職業(yè)健康安全管理體系和ISO22000食品安全管理體系認證，取得“中美雙標”認證證書。吳裕泰把茶葉質量控制貫穿于公司內部管理、生產(chǎn)加工過程管理、連鎖店管理、源產(chǎn)地管理和產(chǎn)品質量檢驗管理等各道工序、各個環(huán)節(jié)，讓消費者喝到的茶葉有了多方保障。

吳裕泰質量和品位都高于市場同檔次茶葉。吳裕泰倡導以“顧客為本”的理念，堅持誠信經(jīng)營倡導人性化服務，把顧客視作朋友、親人，從環(huán)境、產(chǎn)品到服務流程都注重顧客的感受，并努力打造一個體驗式與互動式的營銷購物環(huán)境，讓顧客在消費的同時感受吳裕泰服務人員的熱情與關懷。吳裕泰茶莊的顧客大部分是回頭客、老主顧。有的家庭幾代人都喝吳裕泰的茶葉；有的顧客離開了京城，仍堅持郵購該茶莊的茶葉。真可謂“半生喝茶，一世情緣”。

在新的時代里，“吳裕泰”中華老字號矢志不移，始終堅持著質量為先、誠信為本和顧客至上的信條。我們之所以相信老字號、喜歡老字號，除了文化認同感，較重要的就是在這些細節(jié)之處積淀起來的老字號品牌公信力，這也是老字號作為民族企業(yè)走向世界的最核心競爭力。吳裕泰的品牌理念是：“跨越三個世紀，好茶始終如一 ”；品牌定位是：“專業(yè)、健康、創(chuàng)業(yè)、親情”。

吳裕泰茶葉的此番作為，不僅僅是在承諾產(chǎn)品質量，倡導綠色消費，更重要的是在承諾老字號的誠信，在倡導老字號的社會關懷，可以說，它樹立起中華老字號公信力的品牌典范。

茶文化創(chuàng)意產(chǎn)學研平臺的建立，是吳裕泰茶葉開創(chuàng)了一條“以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)合作為基礎，以打造獨具魅力的老字號新品牌為目標，以創(chuàng)意形象管理為切入點，構建具有創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚效應的新空間為路徑”的老字號企業(yè)發(fā)展之路。

吳裕泰加盟優(yōu)勢

1、品牌優(yōu)勢

吳裕泰自1887年開創(chuàng)以來歷經(jīng)百余年的洗禮，在新時期市場經(jīng)濟的大潮中揚帆激進，展現(xiàn)出頑強的生命力，是行業(yè)長青樹的代表，是最富盛名的中華老字號茶品牌，是眾多偉人、名人、成功人士及大眾喜愛的品牌，具有豐厚的文化底蘊和歷史積淀。吳裕泰品牌一直受到國內權威媒體以及港澳臺新聞媒體的關注，具有很高的品牌知名度。

2、專業(yè)特許經(jīng)營管理優(yōu)勢

為進一步提高連鎖管理水平，培養(yǎng)一支專業(yè)連鎖經(jīng)營管理團隊，特邀請?zhí)卦S經(jīng)營管理顧問公司進駐吳裕泰，共同打造專業(yè)的連鎖管理體系，提升吳裕泰品牌。因此，吳裕泰連鎖體系具有很高的專業(yè)性、系統(tǒng)性、規(guī)范性。

3、營運管理優(yōu)勢

北京吳裕泰茶業(yè)股份有限公司所提供的《店務營運手冊》等管理手冊，都是連鎖專家和吳裕泰精心提煉和總結的智慧結晶。各管理手冊對吳裕泰的經(jīng)營秘訣、服務技巧、工作流程等方面都做了詳盡的說明，為連鎖店的規(guī)范經(jīng)營和管理提供了良好的指導，使加盟商一開始就能從規(guī)范經(jīng)營管理入手，免走許多彎路。

4、吳裕泰產(chǎn)品優(yōu)勢

吳裕泰堅持自采、自窨、自拼的特色，選擇生態(tài)茶葉產(chǎn)區(qū)作為自己的生產(chǎn)基地，從源頭上就保證了產(chǎn)品的天然無污染，另外還以高出國家檢測標準近十項的檢測保證產(chǎn)品的質量；質量是企業(yè)的生命，質量也是企業(yè)三個世紀以來依然生機勃勃的根本所在；在整個制作過程中幾乎沒有使用任何化學物質，可謂是茶類中的“綠色環(huán)保產(chǎn)品”。

5、督導培訓優(yōu)勢

吳裕泰總部將派有經(jīng)驗的督導人員對各連鎖店進行營運指導，幫助提高連鎖店的經(jīng)營水平管理、銷售技能和服務水平，提供長期、全方位的培訓支持，如：產(chǎn)品知識、服務技巧、經(jīng)營方法、營銷策略等，以保證和提升連鎖店員工的職業(yè)水準。

6、產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢

吳裕泰設有專門的產(chǎn)品研發(fā)機構，擁有優(yōu)秀的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)技術人員，全面負責產(chǎn)品的研究與開發(fā)。研發(fā)思路本著既體現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化的價值又體現(xiàn)當今市場需求的原則，發(fā)揚傳統(tǒng)工藝、結合時尚口味、較大程度地滿足顧客的需求。吳裕泰不斷研制出更加貼近生活、有益健康的產(chǎn)品，持續(xù)不斷的為企業(yè)的成長注入活力。

吳裕泰加盟支持

1、統(tǒng)一管理支持

吳裕泰總部提供給加盟商整套的規(guī)范，統(tǒng)一的視覺形象。免費享受總部統(tǒng)一的廣告策劃宣傳和媒體廣告支持。

2、培訓支持

吳裕泰總部對加盟商進行專業(yè)知識和經(jīng)營管理培訓，包括：專業(yè)知識（含茶藝、茶葉、茶具、茶文化）、經(jīng)營管理、銷售技巧、客戶管理、信息系統(tǒng)使用（進銷存管理）、產(chǎn)品陳列擺放等。

3、裝修支持

吳裕泰總部按照統(tǒng)一的形象設計標準，為加盟商提供門店裝修方案、家具配置方案，并協(xié)助加盟商完成門店裝修工程的驗收。

4、品牌宣傳支持

吳裕泰總部投入大量的廣告費用在中央電視臺等全國性媒體、以及各重點拓展區(qū)域的地方性媒體做吳裕泰品牌的廣告宣傳，并且不定期參加大型展會和統(tǒng)一的大型促銷活動。

5、專業(yè)的促銷支持

為幫助代理商開拓市場，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售，總部將為代理商量身定制最專業(yè)的促銷方案，促銷所需物料如單張、海報、吊旗等全部由總部統(tǒng)一定制。

6、強大的研發(fā)支持

公司已經(jīng)建立產(chǎn)品研究院，將為消費者提供更多、更健康養(yǎng)生的產(chǎn)品，為代理商打造更優(yōu)質的利潤增長點。

7、管理支持

吳裕泰總部提供整套業(yè)務體系規(guī)范，從選址到開業(yè)營運，制定標準化和規(guī)范化的運營模式，供加盟商經(jīng)營使用，提供成功營運經(jīng)驗手冊。

8、督導體系支持

吳裕泰總部擁有完善的督導體系，定期派人對各加盟店進行交流巡察和經(jīng)營指導。

9、物流配送支持

吳裕泰總部負責向全國各加盟商提供貨品統(tǒng)一配送服務。代理商享受網(wǎng)上自助定貨和調換貨的便捷服務，付款電子匯兌，公司代辦發(fā)貨托運等，省卻了代理商進貨的旅途勞累和差旅費用。

10、100%調換貨支持

吳裕泰承諾在不影響二次銷售的情況下，所有代理商可將滯銷產(chǎn)品向總部提出調換貨，解決代理商后顧之憂。

1、意向加盟商與吳裕泰加盟總部取得聯(lián)系，進行加盟事宜咨詢

2、意向加盟上填寫吳裕泰加盟申請表

3、確定選址、并提供相關證明材料

4、吳裕泰總部對市場、商圈、房屋進行實地考察

5、雙方達成共識、簽訂加盟合同

6、吳裕泰總部協(xié)助人員培訓、店鋪裝修、證照辦理、開業(yè)籌備

7、裝修驗收、產(chǎn)品到位、促銷方案確定

8、正式開業(yè)

吳裕泰加盟條件

1、招募對象：企業(yè)或個人（注冊資金50萬元以上）

2、招募區(qū)域：全國大中城市

3、資金投入：前期投入40萬元左右（不含房租）

4、店面要求：門店面積60平米以上，門面寬度7米以上

5、選址要求：獨立店面，能夠提供產(chǎn)權證明及租賃證明；選址應處于繁華地段，購物街或高檔社區(qū)附近；具備較好的停車條件及廣告效果

加盟資格要求

1、認同和尊重吳裕泰品牌，認同吳裕泰的經(jīng)營管理理念、形象、風格和市場定位，并有真誠強烈的加盟合作愿望。

2、愿意服從吳裕泰連鎖總部統(tǒng)一的經(jīng)營模式、管理、培訓、督導，并愿為維護和共同提升品牌做認真不懈的努力。

3、加盟者具有良好的個人品德和職業(yè)道德。

4、擁有與所經(jīng)營項目相適應的經(jīng)濟實力，以保證順利開展吳裕泰的特許經(jīng)營業(yè)務。

5、加盟者具有務實認真踏實的事業(yè)態(tài)度，沒有暴富思想。

6、加盟者及聘用的主要管理人員應具有一定的文化品位，具備市場營銷、企業(yè)管理知識和較豐富的經(jīng)營管理能力。

7、有基本的茶業(yè)知識和學習能力，對茶業(yè)事業(yè)有濃厚興趣，對當?shù)夭铇I(yè)市場發(fā)展有一定分析能力和較全面的認識。